在美國最繁華的街道，你總能看到GAP的門店低調地矗立在十字路口最黃金的位置，落地式櫥窗里展出的都是當季最流行的裝束，讓過路人無不想進去為自己搭配一番。經歷了半個世紀的起起伏伏，這個步履蹣跚的巨人通過大規模地調整，完成了品牌年輕化的轉型，GAP的成功轉型譜寫了老品牌煥發青春的新樂章。
好景不長
不要提起GAP就想起克林頓的緋聞女一號萊溫斯基的那條藍色裙子，在GAP最輝煌的時候，它的市場領袖地位不容撼動。
轉折發生在2003年。類似ZARA和H&M的快速時尚品牌迅速崛起，對于走傳統路線的GAP，搜集素材、醞釀設計、大量生產、全球鋪貨，這兩三個月的時間都夠ZARA翻新好幾輪了。時髦而平價，這曾經是GAP的定位，也是它的法寶，如今被H&M和ZARA等拿來借用，并加上了新的制勝秘訣——快。抓住頂級品牌的時尚趨勢，融入自己的設計元素，最后成衣，這個周期在H&M是21天，在ZARA是12天，而在GAP是90天。對于一家服裝企業來說，放棄了提高效率，就等于放棄了在產品創新上下工夫。
GAP停滯不前的時候，也正是對手發展壯大的時候。為什么蘋果公司能成功？它總是將別人做爛的東西再給人們絕對顛覆的體驗和驚喜，所以說企業的發展不是貴在堅持，而是貴在總結和創新。
柳暗花明
龐大的身軀讓GAP這個服裝業界的巨人步履維艱。種種窘境之下，海外市場和網絡銷售正成為GAP最后的“救命稻草”。這家服裝零售巨頭宣布，將對市場策略進行調整改變。公司稱日后會將GAP和Banana Republic品牌的工作重心轉移到海外事業的拓展上，除此之外還將致力于網絡方面的運營。這也是我們一時間看到GAP的專營店遍布中國各大城市的原因。
GAP隨后還創建了首個在線零售品牌Piperlime，這些舉措讓公司進入一個全新的發展階段。GAP公司在線業務和國際業務持續表現出強勁的增長潛力，盡管美國經濟和消費市場持續低迷導致GAP的門店銷售下滑，但是公司的在線銷售業務還是逆勢增長了許多。GAP的這次轉型不但保住了收益，同時更加鞏固了其服裝界巨頭的地位。
趁勝追擊
鞏固了自己的地位，企業發展的腳步似乎也變得輕盈了許多，于是GAP又將注意力放在怎樣將顧客拉回零售店上了。GAP最有特點的地方就是鼓勵顧客去摸去試，店堂布置上費盡心機，將一些搭配也安排好了，這么貼心的服務讓消費者完全放棄了那些在衣服上掛個“NoTouching”的店家了。GAP公司的貼心還表現在，運用RFID追蹤系統對銷售終端實施有效管理。
之后它的營銷推廣也鋪天蓋地而來。GAP可以說是營銷的高手，在變身后的時間里，GAP邀請過各種巨星代言其產品，有影響的營銷事件也數不勝數。近年來最有影響的一次是在加拿大溫哥華的店鋪，在一段時間內店內所有裝置都倒過來，讓人產生錯覺以為被倒過來的是自己。這一系列舉措都讓GAP在經濟蕭條的市場下逆環境生長。
改變成就未來
世間萬物不斷地改變，競爭對手也是層出不窮，所以對于一個企業來說，沒有改變就沒有未來，很多企業也因轉型嘗到了甜頭。宏達電子從原來的OEM轉型到打造自主品牌HTC手機，而且熱銷全球。還有國產品牌一汽解放，改變了以往大卡車的形象，完美地轉身進入轎車市場。
我們看到，昔日神話、通訊行業巨頭諾基亞，還有服裝企業Esprit，他們都是坐在風口浪尖上笑看其他競爭者的廝殺，而忘了自己也身在戰爭之中，導致現在搖搖欲墜，如再不采取行動進行創新和改變，他們也將成為一顆流星隕落。高處不勝寒，所以所有企業都應該有GAP這種敢于創新、敢于改變的精神才能得以發展壯大。
在這多變的環境下，連芙蓉姐姐都轉型了，你還在等什么？
